公共自行車無樁化改造項目于今年10月開工啟動，經近3個月的建設，目前已基本完成，現將無樁公共自行車試運行的相關事項公告如下：

一、無樁公共自行車投放區域及試運行時間

主城區范圍內共有1000個無樁網點，網點主要集中在三環內（南湖區、秀洲區、經開區），先行投放4000輛經無樁化改造的公共自行車。

2023年1月1日0時起，嘉興市區無樁公共自行車試運行，并同步停止運行原有有樁公共自行車網點。

二、租還車流程及計費標準

市民可選擇手機掃碼方式租車，第三代社?？ǎㄊ忻窨ǎ╅_通時間另行通知（詳見附件）。

租車免押金，計費標準不變，仍舊執行1小時內免費騎行、超過1小時每小時1元的計費標準。

三、公共自行車IC卡退卡事宜

2023年1月1日0時起，原發行的公共自行車IC卡不支持無樁化公共自行車租還車，市民可以前往中山東路766號公交IC卡辦理中心1號窗口辦理退卡業務（辦理退卡業務需要攜帶持卡人身份證、公共自行車IC卡、持卡人銀行卡，押金會通過網銀轉賬方式退還至持卡人銀行卡賬戶，退還時間約在一個月內，代辦還需攜帶代辦人身份證。公共自行車IC卡退卡業務將長期有效。

公交IC卡辦理中心窗口辦理時間為周日至周五，8:30至11:30，13:30至17:00，每周六休息）。

四、社保卡（市民卡）退還押金事宜

2023年1月1日0時起，原開通社保卡（市民卡）的公共自行車借車功能，并繳納100元押金的用戶，可以前往中山東路766號公交IC卡辦理中心1號窗口、南湖區行政審批中心市民卡窗口（凌公塘路1683號）、秀洲區行政審批中心市民卡窗口（成秀路328號）辦理退還押金業務（辦理退卡業務需要攜帶持卡人身份證、社?？ǎㄊ忻窨ǎ⒊挚ㄈ算y行卡，押金會通過網銀轉賬方式退還至持卡人銀行卡賬戶，退還時間約在一個月內，代辦還需攜帶代辦人身份證，社保卡（市民卡）退還押金業務將長期有效。

公交IC卡辦理中心窗口辦理時間為周日至周五，8:30至11:30，13:30至17:00，每周六休息。

南湖區行政審批中心市民卡窗口辦理時間為周一至周五，8:30至11:30，14:00至17:30

秀洲行政審批中心市民卡窗口辦理時間為周一至周五，8:30至11:30，13:30至17:00

五、其他

無樁公共自行車進入試運行階段，系統尚在完善當中，如有不便之處，敬請諒解。請大家安全騎行、愛護車輛、規范操作，按照要求自覺有序停放車輛，如遇相關問題，可撥打客服電話或前往服務網點咨詢。

1.客服電話：0573-89976100   

工作時間：7:10-20:00

2.服務網點：公共自行車會景園網點(海鹽塘路南湖船菜大酒店停車場出口南側）  

工作時間：8:30-17:00

無樁公共自行車租還車流程及叮嗒出行APP注冊開通流程見附件

無樁公共自行車租還車流程及叮嗒出行APP注冊開通流程.docx