8月17日上午，集團公司副總經理許海云帶領安全管理部、經營管理部相關負責人到高速管理公司所轄基層站所進行調研。

許海云一行來到南湖服務區，實地查看了服務區環境衛生、文明服務、現場管理等情況，聽取了服務區基本情況介紹。隨后來到嘉興港區收費站、北接線管理處，現場查看了日常收費、系統監控室、設施設備等營運情況，并詳細詢問了收費站日常人員配備、站務管理等相關工作。

調研會上，在聽取高速管理公司相關負責人工作匯報后，許海云對高速管理公司相關工作情況給予充分肯定，并就下一步工作提出五點要求：一是要認真查找和妥善解決工作中存在的薄弱環節和突出問題；二是要做好文明服務，加大宣傳引流力度，實現引車上路；三是要強化安全管理與路域環境整治，確保高速公路安全暢通；四是要抓好服務區現場管理，提升文明窗口形象，創建服務區品牌；五是要做好團隊培養，助推企業健康發展。