2月25日，在全市信訪工作會議上，集團公司被市委市政府評為2012-2013年度信訪工作先進集體。

2012年以來，集團公司在市委、市政府的正確領導下，本著對黨的事業和群眾利益高度負責的精神，認真履行信訪工作職責，積極化解社會矛盾，為建設“平安嘉興”，促進我市經濟發展和社會穩定發揮了積極作用，取得了突出成績。兩年里，集團系統共受理各類信訪2023件，約2204人次，未發生去省、赴京等非正常上訪事件，較好地完成了與市委、市政府簽訂的《信訪目標管理責任書》指標。